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Digitalisierung der Pflege – Möglichkeiten und Herausforderungen in der ambulanten und stationären Versorgung

Der Fachkräftemangel in der Pflege führt zu immer geringeren Auslastungsquoten stationärer Einrichtung und endlosen Suchen nach einem Pflegedienst in der ambulanten Versorgung. Aus Sicht des Referenten, Prof. Dr. Dietmar Wolff wird eine Lösung nur gelingen, wenn wir zum ersten mehr Fachkräfte gewinnen oder zumindest den Status quo erhalten, zum zweiten effizienter die Pflegearbeit gestalten (Personalbemessung, Bürokratieabbau) und zum dritten durch Digitalisierung dort wo möglich und sinnvoll, menschliche Arbeit durch Computer ergänzen oder sogar ersetzen. In dem Impuls werden für die verschiedenen Prozesse der Wertschöpfungskette einer Pflegeeinrichtung verfügbare Digitalisierungstechnologien aufgezeigt, von z.B. Recruiting-Lösungen mit KI über die Telematikinfrastruktur, Spracherkennung bei der Dokumentation oder Sensortechnologien und Exoskelette bis hin zu KI in der Evaluation der Pflege. Außerdem wird ein Weg zur Einführung digitaler Technologien aufgezeigt, der die Mitarbeitenden und Kunden mitnimmt und damit Bedenken und Vorbehalte abbaut.

Konkrete Beispiele des Trucks für die Digitalisierung TruDi werden präsentiert. https://mutig.pulsnetz.de/training/technologiewerkstatt

Impulsgeber: Prof. Dr.-Ing. Dietmar Wolff, Hochschule Hof; Vizepräsident Lehre / Vice President Academic Affairs, Professur für Informations- und Kommunikationssysteme für betriebliche Aufgaben, Forschungsgruppenleiter Innovative Gesundheitsversorgung am Institut für Informationssysteme (iisys)

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